Perfil de cliente

El Perfil de Clientes le permite guardar sus preferencias de llamadas, tales como:

  • Números marcados frecuentemente
  • Números de emergencia
  • El sexo que prefiere para el operador de relevo
  • El aviso preferido del servicio de relevo

Los Perfiles de Clientes hacen que el proceso de la llamada sea más rápido.


Para crear un Perfil de Clientes

Para crear un Perfil de Clientes, llene el formulario en Internet.

​Haga clic aqui (en inglés) para ver las instrucciones.


Para ver o actualizar su Perfil de Clientes

​Haga clic aqui (en inglés) para ver las instrucciones.

Para ver o actualizar su Perfil de Clientes, inicie sesión con su número de usuario y contraseña.

Después, elija “Perfil de clientes” (Customer Profile) en la esquina superior derecha de la pantalla.


Comuníquese con el Servicio de Asistencia Técnica

Usted puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica si necesita ayuda con el Perfil de Clientes.